免費試用

提供云服務(wù)器免費試用服務(wù)。
云服務(wù)器（Elastic Compute Service,簡(jiǎn)稱(chēng)ECS）是一種處理能力可彈性伸縮的計算服務(wù)，其管理方式比物理服務(wù)器更簡(jiǎn)單高效。

合作流程

試用咨詢(xún)方式

1、與藍隊QQ客服聯(lián)系，申請試用。

2、撥打藍隊服務(wù)熱線(xiàn)，在線(xiàn)提交申請。

3、向藍隊郵箱發(fā)送試用申請，并注明申請公司、申請人、聯(lián)系方式、申請用途等信息，越詳細越有利于您的申請通過(guò)。

參與方式

1、僅限正式注冊用戶(hù)，每位用戶(hù)只能申請一次云服務(wù)器試用。

2、云服務(wù)器試用限量，先到先得

3、藍隊會(huì )對您的申請進(jìn)行審核，審核通過(guò)后藍隊會(huì )有專(zhuān)業(yè)人員和您聯(lián)系，您可登陸藍隊網(wǎng)站【用戶(hù)中心】—【產(chǎn)品管理】即可查看和使用云服務(wù)器。

4、試用云服務(wù)器可用于對云服務(wù)器的性能進(jìn)行測試，試用云服務(wù)器到期后，資源會(huì )立即被釋放，不提供數據備份、恢復服務(wù)，若需數據備份，請在試用到期前自行進(jìn)行。

5、禁止使用試用云服務(wù)器從事任何違反國家相關(guān)法律法律的活動(dòng)，若發(fā)現有違反國家相關(guān)法律法規的活動(dòng)，藍隊有權直接關(guān)閉 并刪除試用云服務(wù)器。

免費備案

為您提供免費快速備案服務(wù)。

備案流程

備案咨詢(xún)方式

1、與藍隊QQ聯(lián)系，咨詢(xún)相關(guān)備案信息。

2、撥打藍隊服務(wù)熱線(xiàn)，咨詢(xún)相關(guān)備案信息。

3、云服務(wù)器開(kāi)通后，進(jìn)入【用戶(hù)中心】-【工單管理】，通過(guò)工單系統提交您的備案申請。

參與方式

1、由于地方保護政策，暫時(shí)無(wú)法受理黑龍江、甘肅、西藏3省備案業(yè)務(wù)。

2、需保證提供信息真實(shí)有效，由于信息不真實(shí)導致的備案不成功，藍隊有權拒絕為您繼續提供備案服務(wù)。

3、在網(wǎng)站未完成備案時(shí)，必須關(guān)閉網(wǎng)站。

4、備案成功后，一旦備案信息有更改，必須及時(shí)做變更備案，并時(shí)刻保證網(wǎng)站內容無(wú)違規違。

5、備案所需相關(guān)資料您可在備案相關(guān)信息查看。

免費數據遷移

免費為您提供無(wú)憂(yōu)轉云搬家，數據遷移服務(wù)

合作流程

提交數據遷移申請方式

1、云服務(wù)器開(kāi)通后，在工單系統提交數據遷移工單。

2、與藍隊QQ客服聯(lián)系，申請數據遷移服務(wù)。

3、撥打藍隊服務(wù)熱線(xiàn)，提交數據遷移申請。

參與方式

1、僅限正式購買(mǎi)云服務(wù)器且購買(mǎi)周期超出6個(gè)月的用戶(hù)。

2、遷移內容包括原始文件、數據庫，藍隊將直接遷移文件至您購買(mǎi)的藍隊云服務(wù)器的指定位置。

3、客戶(hù)需提供擁有授權的軟件、應用程序安裝和配置服務(wù)。

4、本服務(wù)不包括操作系統更換、數據庫更換。

5、遷移總數據量超出5G或遷移站點(diǎn)數量超過(guò)20個(gè)以上的部分不在免費服務(wù)范圍之內，您可咨詢(xún)售前顧問(wèn)了解付費遷移服務(wù)。

6、每臺云服務(wù)器限一次免費數據遷移服務(wù)。

7、在您申請服務(wù)器轉云搬家后，我們會(huì )在最短的時(shí)間內，為您安排搬家操作。搬家結束后，我們的技術(shù)人員會(huì )電話(huà)聯(lián)系，與您確認搬家結果。

免費配置環(huán)境

為您提供免費云服務(wù)器環(huán)境配置服務(wù)。

合作流程

申請方式

1、云服務(wù)器開(kāi)通后，在工單系統提交環(huán)境配置申請工單。

2、與藍隊QQ客服聯(lián)系，提出環(huán)境配置申請。

3、撥打藍隊服務(wù)熱線(xiàn)，提交環(huán)境配置申請。

參與方式

1、服務(wù)范圍：為新購買(mǎi)的藍隊云服務(wù)器提供相關(guān)基礎軟件安裝和基礎環(huán)境配置同步。

2、服務(wù)時(shí)間：自提交軟件安裝環(huán)境申請之日起，一般為1-5個(gè)工作日內處理完成。

3、服務(wù)確認：環(huán)境配置完成后，您須在3個(gè)工作日內完成服務(wù)器的整體驗收。

4、數據安全：藍隊保證環(huán)境配置后的安全性。配置完成后，服務(wù)器原數據和軟件的刪除由用戶(hù)自行處理，藍隊將不會(huì )修改和刪除。

故障賠償

為您提供故障賠償，解決后顧之憂(yōu)。

合作流程

賠償要求方式

1、與藍隊QQ客服聯(lián)系，提出故障賠償要求。

2、撥打藍隊服務(wù)熱線(xiàn)，提交故障賠償要求。

賠償規則

1、支持產(chǎn)品：藍隊云服務(wù)器產(chǎn)品。

2、申請條件：故障導致云服務(wù)器無(wú)法正常使用及服務(wù)器故障引起的網(wǎng)站無(wú)法正常訪(fǎng)問(wèn)。

3、賠償范圍：故障時(shí)間超出1小時(shí)的情況。故障時(shí)間=故障解決時(shí)間-故障開(kāi)始時(shí)間。

備注

1、因備案未及時(shí)提交導致網(wǎng)站打不開(kāi)，不在賠償范圍。

2、因違規信息導致的網(wǎng)站IP被封，不在賠償范圍。

3、因錯誤操作引起故障，不在賠償范圍。

7x24小時(shí)技術(shù)支持。

為您提供7x24小時(shí)技術(shù)支持。

具體服務(wù)內容與標準如下

1、提供7×24 小時(shí)服務(wù)，全年無(wú)休?？蛻?hù)服務(wù)熱線(xiàn)接聽(tīng)率99%以上。

2、有效的事故響應流程，優(yōu)先處理權P1>P2>P3>P4，P1類(lèi)型15分鐘內響應，白天提交24小時(shí)內、夜間提交36小時(shí)內 提供解決方案或替代方法，P2類(lèi)型30分鐘內響應，P3、P4類(lèi)型1小時(shí)內響應。

3、7×24 小時(shí)緊急排障服務(wù)。

4、7×24 小時(shí)緊急響應客戶(hù)的意見(jiàn)與投訴處理。

5、對判斷為第三方插件損壞造成的無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)等問(wèn)題，藍隊在明確告知客戶(hù)后，有權不予受理維護

6、產(chǎn)品擴容(增加硬件資源)的方案咨詢(xún)。

7、與客戶(hù)原有的其他應用集成建議。

8、運營(yíng)顧問(wèn)和安全顧問(wèn)服務(wù)。