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互聯(lián)網(wǎng)思維的核心

2020-08-17 13:53:53 9863

互聯(lián)網(wǎng)思維這個詞提了好些年,但是很多人并不理解這個詞意味著什么。一些人不以為然,一些人過度神化。互聯(lián)網(wǎng)是工具,而不是目的?;ヂ?lián)網(wǎng)盛名之下,商業(yè)的本質(zhì)并沒有多少改變。

 

1.互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是效率

 

不管是PC互聯(lián)網(wǎng)還是現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng),都只是工具,對產(chǎn)品的創(chuàng)新歸根結(jié)底還是對人性的洞察,只是技術(shù)進(jìn)步讓人性與產(chǎn)品變得易于連接。企業(yè)盲目的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型毫無意義。

很多工具的進(jìn)步都是為了提高效率,拉鏈的發(fā)明不是為了好看,而是提高了穿衣服的效率,今天互聯(lián)網(wǎng)最重要的作用是提高了資源整合的效率。

 

2.“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”

 

對于絕大部分的企業(yè)而言,不是“互聯(lián)網(wǎng)+”的問題,而是“+互聯(lián)網(wǎng)”的問題,主次本末需要理清楚。

歸根結(jié)底,互聯(lián)網(wǎng)其實只有一個作用:提升效率,包括連結(jié)人、財、物等各種各樣資源的效率,擴(kuò)展邊界。

 

3.“新技術(shù)+”接替“互聯(lián)網(wǎng)+”

 

近三年,O2O從最初團(tuán)購時代的野蠻生長,到了如今正在以AI和大數(shù)據(jù)為主要驅(qū)動力,進(jìn)入技術(shù)主導(dǎo)的智能時代。其他像互聯(lián)網(wǎng)金融、電商物流等多個行業(yè)均已經(jīng)從最初的粗放經(jīng)營模式過渡到以技術(shù)為驅(qū)動力的精細(xì)化經(jīng)營模式,甚至連名稱都改成了“金融科技”和“物流科技”,以體現(xiàn)科技在其中的重要作用。

所以,“新技術(shù)+”是下一個時代特征。硅谷大佬們當(dāng)前的投資轉(zhuǎn)向,已經(jīng)從純互聯(lián)網(wǎng)的投資轉(zhuǎn)向了新技術(shù)投資,也正好印證了這個觀點。

 

 

4.入口的價值

 

入口即用戶,用戶即價值。以移動端而言,微信是最大的入口;以線下端而言,各個公眾場合的WiFi鏈接是最大的入口。微信已經(jīng)在公眾號開通微信鏈接WiFi的功能,直接鏈接其全國各個地方的WiFi資源,獲得用戶數(shù)據(jù),此布局為騰訊的場景價值增值不少。

 

5.流量的消退

 

現(xiàn)在很多公眾號、直播、視頻等流量都有消退的跡象。這很容易理解,流量取決于用戶的數(shù)量和點擊頻率。目前的情況是,用戶的增量已經(jīng)非常緩慢,能刷網(wǎng)的都已經(jīng)開始刷了,而在存量里面爭奪流量的自媒體卻越來越多,使得單個媒體分配到的流量越來越少了。

 

6.圍繞互聯(lián)網(wǎng)的三類公司

 

互聯(lián)網(wǎng)就像自來水一樣,分為三種不同類型的公司:①自來水公司;②拒絕用自來水的公司;③利用自來水來提高生產(chǎn)力的公司。當(dāng)然,沒有必要所有的公司都變成自來水公司,畢竟你不生產(chǎn)水,但是也沒有必要自己去挖井取水,利用自來水提高生產(chǎn)效率是非常必要的。

 

7.中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)面前該做什么?

 

面對“互聯(lián)網(wǎng)+”的熱潮,很多中小企業(yè)開始思考如何進(jìn)入大數(shù)據(jù)、云計算、支付平臺、IT系統(tǒng)等,但是在BAT的籠罩下,哪里需要你中小企業(yè)做什么事?費力而無用,甚至還沒有建成就已經(jīng)拖死。

絕大部分的中小企業(yè)面對移動互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會,其實就是利用好BAT建立的基礎(chǔ)和接口,瞄準(zhǔn)某個垂直細(xì)分領(lǐng)域,把事情做專,優(yōu)化供應(yīng)鏈和成本,把BAT涉及的門類落地。

 

8.互聯(lián)網(wǎng)時代的財富分布

 

在傳統(tǒng)年代,由于社會組織是散落狀態(tài)的,所以很多小的區(qū)域容易形成獨立系統(tǒng),在這個系統(tǒng)里會有很大的生存機(jī)會,比如張三在張莊、李四在李莊可各辦一家商店。當(dāng)然每個村莊都可多容納幾家商店,只要商店不門對門,都可以相安無事。盡管都不宜辦得太大,但可以各種方式獨立生存。

在今天“鏈接”無處不在的時代,由于傳導(dǎo)渠道的通暢,甚至四通八達(dá),整個社會的資源和財富開始往極少數(shù)人手里集中。今天做“小生意”的機(jī)會越來越少。同樣由于互聯(lián)網(wǎng)解決了信息的對稱性,倒買倒賣也沒有機(jī)會了。社會也因此失去了眾多中等收入機(jī)會,更多的人被打入工薪階層,讓收入分配、財富分配出現(xiàn)更為嚴(yán)重的分化。

 

9.互聯(lián)網(wǎng)所代表的分布式管理

 

凱文·凱利在《失控》中提到互聯(lián)網(wǎng)所代表的分布式管理的幾個特點:沒有強(qiáng)制性的中心控制;次級單位具有自治的特質(zhì);次級單位彼此之間高度連接;點對點間的影響通過網(wǎng)絡(luò)形成了非線性因果關(guān)系。

這幾個特點準(zhǔn)確描述了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下組織變革的重要趨勢:扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、垂直化、自組織、分權(quán)化、民主化、社會化、國際化,不僅確保組織高效靈活運行,而且極大激發(fā)了組織成員的創(chuàng)新能力。

工業(yè)時代,信息自上而下,依靠信息壟斷形成了等級分明的科層組織結(jié)構(gòu)和管理方式,一切都井然有序,一切都可以預(yù)期。然而,互聯(lián)網(wǎng)時代,信息壟斷被完全打破,“失控”將成為常態(tài),一旦錯過機(jī)會,閃電戰(zhàn)將進(jìn)入拉鋸戰(zhàn),也就喪失了戰(zhàn)略優(yōu)勢。只有網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè),才能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的世界。

 

10. 互聯(lián)網(wǎng)平臺三原則

 

▼第一,設(shè)計理念必須是點到點的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),而不是線性控制,一開始就不能做成一個封閉的體系。

▼第二,不要事先預(yù)設(shè)太多結(jié)構(gòu)和關(guān)系,而是鼓勵點和點之間的互動。

▼第三,開始時平臺上的角色不能被太清楚地定義。如果一上來就是嚴(yán)格管理的計劃經(jīng)濟(jì)模式,每個角色都被事先規(guī)定好,這個模式就沒有了可能性,它只有優(yōu)化,不能演化,長不出新東西。

很多對平臺未來價值最大的人都不是預(yù)先設(shè)定的。角色的分工和合作是逐漸演化出來的。平臺化、生態(tài)化的本質(zhì)就是特定領(lǐng)域社會分工、合作重構(gòu)的過程。

 

11. 互聯(lián)網(wǎng)的渠道價值

 

對于很多平臺型的互聯(lián)網(wǎng)媒體而言,需要考慮的最核心問題不是內(nèi)容。微信也好,微博也好,今日頭條也好,實際上都不是自己做內(nèi)容,本質(zhì)上是通過產(chǎn)品把用戶吸引過來,通過用戶的聚集產(chǎn)生內(nèi)容傳播的渠道。

互聯(lián)網(wǎng)媒體公司表現(xiàn)出來的更多是渠道價值。像微博、微信、今日頭條這種新媒體,按照個性化推薦分發(fā)或者通過社交關(guān)系形成傳播,可以通過規(guī)模和算法不斷提升信息和內(nèi)容的獲取和傳播效率。

 

12.為何SEO思維不好?

 

我不喜歡網(wǎng)站建設(shè)的SEO思維,為了拉流量,設(shè)置各類關(guān)鍵詞,把網(wǎng)站建設(shè)得極其丑陋,體驗感也極差。

這樣的SEO把用戶引來了又如何?最終的用戶轉(zhuǎn)化率非常低。有那個功夫,不如把心思放在真正的體驗感上?;ヂ?lián)網(wǎng)的產(chǎn)品“無物化”,體驗感就變得極其重要。

 

13.從品牌忠誠度到產(chǎn)品忠誠度

 

品牌忠誠度在某種程度上是信息不對稱的產(chǎn)物。信息傳播越快,品牌忠誠度的維持就越難。在今天這個互聯(lián)網(wǎng)時代,信息越來越透明的時代,品牌忠誠度越來越輕了,產(chǎn)品忠誠度的分量會越來越重。

 

14.別逗了,互聯(lián)網(wǎng)啤酒

 

看到某著名啤酒企業(yè)董事長講的一句話:“只有符合互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律,利用大數(shù)據(jù),讓消費者感到驚喜的啤酒,才是真正的互聯(lián)網(wǎng)啤酒……”互聯(lián)網(wǎng)絕對是個好工具,但是千萬不要著魔了。


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