為貫徹落實(shí)工業(yè)和信息化部《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》關(guān)于“完善中文域名應(yīng)用環(huán)境、進(jìn)一步推動(dòng)中文域名推廣應(yīng)用”的工作要求，近日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心正式面向公眾啟用全新客服郵箱—— “服務(wù)@中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.中國(guó)”。該郵箱采用中文域名，與原有英文域名客服郵箱“service@cnnic.cn”并行使用，為公眾提供國(guó)家頂級(jí)域名專業(yè)化咨詢服務(wù)，體現(xiàn)了中文域名電子郵件（以下簡(jiǎn)稱“中文郵”）在國(guó)家頂級(jí)域名服務(wù)體系中的實(shí)際應(yīng)用，為郵件地址國(guó)際化的發(fā)展提供參考。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心作為國(guó)家頂級(jí)域名注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)，持續(xù)推進(jìn)中文域名技術(shù)研發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)制定，優(yōu)化中文域名應(yīng)用環(huán)境。自2004年起，先后牽頭制定《中日韓多語(yǔ)種域名注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)》（RFC3743）、《SMTP擴(kuò)展支持國(guó)際化電子郵件技術(shù)要求》（RFC6531）等IETF國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。2024年12月，中心牽頭制定的《中文域名總體技術(shù)要求》《中文域名注冊(cè)技術(shù)要求》等4項(xiàng)推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施，明確了中文域名在編碼、解析、注冊(cè)、字表等方面的技術(shù)規(guī)范。

為進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)落地實(shí)施，中心攜手產(chǎn)業(yè)鏈伙伴，成功完成郵件系統(tǒng)對(duì)中文郵的全流程適配，中文郵全面支持國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)要求。目前，用戶通過(guò)QQ郵箱、Coremail等專業(yè)郵箱系統(tǒng)，在收件人地址欄直接輸入中文郵地址“服務(wù)@中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.中國(guó)”，即可發(fā)送郵件。

未來(lái)，中心將持續(xù)深化技術(shù)創(chuàng)新，完善中文域名應(yīng)用生態(tài)，推動(dòng)中文域名在服務(wù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮更大作用。

中文域名電子郵件

中文域名電子郵件是指使用中文域名作為郵件地址的電子郵件服務(wù)。與傳統(tǒng)的英文電子郵件（如user@cnnic.cn）不同，中文郵允許用戶直接使用中文域名和中文用戶名，例如“姓名@中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.中國(guó)”。中文郵解決了傳統(tǒng)英文電子郵件地址對(duì)非英語(yǔ)用戶（尤其是中文用戶）的記憶和使用難題，讓互聯(lián)網(wǎng)溝通更加便捷、直觀。