尊敬的用戶和合作伙伴們：

    我司外省監(jiān)測節(jié)點于2017/05/19下午15：20分左右監(jiān)測發(fā)現(xiàn)昆明網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)丟包和高延遲情況，經(jīng)過與云南省電信確認(rèn)，故障原因為四川境內(nèi)因自然災(zāi)害發(fā)生山體滑坡導(dǎo)致光纜再次中斷，導(dǎo)致云南電信用戶上網(wǎng)速度慢等，具體體現(xiàn)為：刷朋友圈加載慢，發(fā)消息延遲大，打開省外網(wǎng)站速度慢，云南電信已經(jīng)積極聯(lián)系相關(guān)部門緊急處理，具體修復(fù)時間等待通知。

       我司云南省省內(nèi)用戶訪問我司昆明電信節(jié)點服務(wù)器暫無影響，省外用戶訪問昆明電信服務(wù)器加載速度慢，請廣大用戶靜候光纜修復(fù)。我司將與電信運營商保持密切溝通，光纜搶修完畢后第一時間通知大家，給您帶來不便我們表示深深地歉意。感謝您對我們的支持理解。

    此次故障，影響云南省內(nèi)用戶訪問我司云南省外機房服務(wù)器，表現(xiàn)為遠程卡頓，連不上，網(wǎng)頁訪問慢，打開失敗等，我司將會積極和中國電信公司保持溝通，故障修復(fù)時會第一時間通知大家。

藍隊云

2017/05/19