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重復收信一般是由以下幾種情況造成:
(1).客戶(hù)端軟件(OE, Foxmail)異常,沒(méi)有正常發(fā)出quit命令,造成服務(wù)端認為會(huì )話(huà)沒(méi)有結束,郵件沒(méi)有被正常接收,就會(huì )導致郵件重復收取的問(wèn)題。
請關(guān)閉后重新運行客戶(hù)端軟件試一試。
pop3收信原理如下:
在POP3協(xié)議中有三種狀態(tài),認可狀態(tài),處理狀態(tài),和更新?tīng)顟B(tài)。 當客戶(hù)機與服務(wù)器建立聯(lián)系時(shí),一旦客戶(hù)機提供了自己身份并成功確認,即由認可狀態(tài)轉入處理狀態(tài),在完成相應的操作后客戶(hù)機發(fā)出quit命令,則進(jìn)入更新?tīng)顟B(tài),更新之后最后重返認可狀態(tài)。如下圖
等待連接 身份確認 quit命令
|認可| ————— |處理| —————— |更新|
|__________________________________|
重返認可狀態(tài)
(2).上網(wǎng)線(xiàn)路質(zhì)量差或者網(wǎng)絡(luò )信號突發(fā)異常。
可通過(guò)tracert命名進(jìn)行線(xiàn)路質(zhì)量,在網(wǎng)絡(luò )連接正常的時(shí)候再收取郵件
如何使用tracert內容……
(3).發(fā)信方(或收信方)的客戶(hù)端軟件(OE, Foxmail)重復發(fā)送(或接收),尤其是發(fā)送方使用了郵件監控軟件,某些郵件監控軟件,如一些殺毒軟件會(huì )將客戶(hù)的賬號的smtp, pop服務(wù)器自動(dòng)設為其自己的服務(wù)器,尤其帶有病毒檢測功能的服務(wù)器作為SMTP和POP的代理服務(wù)器,而且由于病毒服務(wù)器故障等原因會(huì )導致POP收信異常。關(guān)閉后重新運行郵件監控軟件試一試,或者臨時(shí)關(guān)閉郵件監控軟件。
(4). 還有一種在web界面使用了郵箱代理的情況,不同于上述類(lèi)型,此類(lèi)重復收信的現象發(fā)生在每次新登陸郵箱web界面以后,上次登陸web時(shí)收取過(guò)的郵件又被重新收取了。原因是您設置了pop3郵箱代理以后,在您每次登陸web系統時(shí),將自動(dòng)收取您的外部郵件。如果“收取郵件后刪除服務(wù)器上原件”選項被設置為“是”就會(huì )發(fā)生上述現象,建議設置為“否”即可解決該問(wèn)題。
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