虛擬主機問題

1. 問： 什么是虛擬主機?

答： 虛擬主機是使用特殊的軟硬件技術(shù)，把一臺運行在因特網(wǎng)上的服務(wù)器主機分成一臺臺"虛擬"的主機，每一臺虛擬主機都具有獨立的域名，具有完整的Internet服務(wù)器（WWW、FTP、Email等）功能，虛擬主機之間完全獨立，并可由用戶自行管理，在外界看來，每一臺虛擬主機和一臺獨立的主機完全一樣。

2. 問： 虛擬主機是否有獨立的IP地址?

答： 虛擬主機用戶沒有獨立的IP地址,同一臺虛擬主機用戶共享同一臺服務(wù)器的一個公網(wǎng)IP地址.

3. 問： 使用FTP鏈接web空間時，服務(wù)器地址應(yīng)該怎么填?

答： FTP服務(wù)器地址應(yīng)該填:www.您的域名或開通郵件中提供的ip地址。

4. 問： 建立網(wǎng)站必需要申請域名嗎?

答： 域名是網(wǎng)絡(luò)上的"門牌號碼"，如果沒有域名用戶將無法在Internet上找到您，所以您在建站前應(yīng)先申請域名。

5. 問： 訪問網(wǎng)站常見的幾種報錯?

答：（1）報錯:No web site is configured at this address 或者：Bad Request (Invalid Hostname 服務(wù)器上沒有相關(guān)網(wǎng)站。有可能原因：

[1] 您訪問的網(wǎng)站的域名沒有正確地與該虛擬主機綁定，請先到虛擬主機管理中心綁定域名。

[2] 您訪問的網(wǎng)站含非法內(nèi)容，被停止或被刪除。

[3] 您訪問的網(wǎng)站可能已經(jīng)到期沒有續(xù)費被停止或刪除了。

[4] 您訪問的網(wǎng)站為試用網(wǎng)站，已經(jīng)到期或被刪除。

（2）報錯: no web site in this address用戶的空間還未開通，域名已經(jīng)先指向過去時，會出這個報錯。

6.問：為什么虛擬主機網(wǎng)站程序安裝時老提示數(shù)據(jù)庫連接失??？

答：如果數(shù)據(jù)庫賬號密碼和數(shù)據(jù)庫名都是復(fù)制的，那就應(yīng)該不會有問題,可能出問題的地方只有數(shù)據(jù)庫地址和端口了，可以和空間服務(wù)商確認(rèn)以下數(shù)據(jù)庫ip和端口。

7.問：上傳網(wǎng)頁后,訪問結(jié)果為”Forbidden”(禁止訪問),是什么原因?     

答：問題出現(xiàn)原因:這種結(jié)果是由于您相應(yīng)的目錄下,缺少一個索引文件,其名稱必須是 index.php或index.html中的一個,缺少索引文件,服務(wù)器就會出這種提示,以避免別人看到您的目錄下有那些文件。 處理方法:請您將文件名改成index.php或index.html。

8. 問： FTP上傳的用戶名和密碼是否可以修改，怎樣修改?

答： 用戶名是無法進行修改的。上傳密碼用戶可以自行修改。如需修改請先登錄虛擬主機管理中心進行修改或者讓技術(shù)人員幫助修改。

9. 問： 為何我的圖片上傳后無法正常顯示?

答：出現(xiàn)這種情況可能是由于以下幾種原因?qū)е碌模?

圖片文件名起的有問題，如沒有注意區(qū)分大小寫、使用了中文文件名及文件還有特殊符號等。

主頁上調(diào)用圖片的鏈接寫得不正確。

上傳圖片時，由于網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致圖片文件上傳不完整。

10.問：上傳時系統(tǒng)提示已經(jīng)超出磁盤限額該如何處理?

答：您可以通過FTP方式登錄到您的網(wǎng)站空間中，刪除一些無用或過期的文件釋放一些網(wǎng)站空間，然后再上傳新的內(nèi)容?；蛘吣梢院捅竟究头?lián)系升級您的網(wǎng)站，以便獲取更多的網(wǎng)站空間。

11.問：虛擬主機出現(xiàn)500錯誤提示是怎么回事，如何解決？

答： 出現(xiàn)500錯誤的原因是很多的，一般來說，如果程序出錯，那么在瀏覽器內(nèi)會返回給用戶一個友好的錯誤提示，統(tǒng)一稱之為服務(wù)器500錯誤。

解決的方法就是您必須在http中能夠正確的獲得錯誤信息，方法為：請打開瀏覽器，選擇工具，internet選項，高級，在高級中的瀏覽項目里面有一個“顯示http友好錯誤提示”的復(fù)選框，請取消該復(fù)選框，這樣您可以獲得正確的錯誤提示。

在獲得正確的錯誤提示之后，您就可以根據(jù)該錯誤提示檢查您具體的出錯原因了。

12.問：為什么我綁定了一個域名，但是仍然無法訪問？

虛擬主機正常訪問需要至少滿足兩個條件，一個是域名解析到了虛擬主機所在服務(wù)器的IP，另外一個是虛擬主機必須綁定該域名，您如果僅僅綁定了一個域名，但是域名沒有解析，是無法訪問的。

13.問：為什么我修改了FTP密碼，但是沒有生效？

答：原則上，在您在線修改了FTP密碼之后，密碼是立即生效的。但是有時候如果您發(fā)現(xiàn)沒有生效也不要著急，請稍等一會即可生效。

14.問：為什么我的網(wǎng)站有時會出現(xiàn)“Service Unavailable”的提示，刷新幾下又可以訪問？

答：出現(xiàn)這種情況是由于您的空間超過了系統(tǒng)分配的資源限制，主要是CPU資源，或者IIS連接數(shù)超過。

當(dāng)用戶的站點出現(xiàn)了以上提示后應(yīng)該如何解決呢?

1.查看您的站點是否是受眾人很多，如果確實有很多人在線訪問，那么唯一的方案就是向空間提供商提出升級您的空間，以適應(yīng)更多的人來訪問您的站點。

2.如果您感覺站點的在線人數(shù)應(yīng)該不會超過設(shè)限值，那么，就應(yīng)該檢查您站點內(nèi)的內(nèi)容，是否有圖片、FLASH、音樂、下載文件、電影等比較引人注目的文件被別人盜鏈?zhǔn)褂?。一般很多訪問人數(shù)比較少的站點出現(xiàn)這種情況，多是被別人盜鏈引起的，如果發(fā)現(xiàn)可疑的被人盜鏈接的文件，請刪除或更換目錄。

3.檢查站點網(wǎng)頁的合理性，因為IIS鏈接數(shù)是按IE屏計算的，也就是同一個IP內(nèi)，如果您同時打開了10個網(wǎng)頁，那么IIS就視為10個鏈接數(shù)，或者說您的網(wǎng)頁使用的框架結(jié)構(gòu)，那么這個網(wǎng)頁中有幾個框架頁面，就是幾個IIS鏈接數(shù)，如果您的網(wǎng)頁中有這種情況，建意如下改進：1、盡量不要使用框架結(jié)構(gòu)的網(wǎng)頁;2、盡量不要使用新開窗口的鏈接，以免訪問用戶同時打開很多網(wǎng)頁，造成IIS鏈接數(shù)的浪費。

4.檢查您的站點是否具有占用CPU較高的可執(zhí)行文本網(wǎng)頁(一般指ASP、JAVASCRIPT、PHP、CGI等網(wǎng)頁)，如果您使用的是ASSECC數(shù)據(jù)庫，一般數(shù)據(jù)庫容量超過5M以后，進行數(shù)據(jù)庫查詢時，則占用CPU會很高，容易造成CPU的使用率超過設(shè)限值。建意您優(yōu)化程序結(jié)構(gòu)，優(yōu)化程序執(zhí)行語句，如果ASSECC數(shù)據(jù)庫比較大，建意使用SQL數(shù)據(jù)庫。

5.檢查您的網(wǎng)站是否存在比較大的圖片、FLASH、音樂、電影等文件，例如：某一個站點的訪問用戶并不是很多，IIS鏈接數(shù)也可能只有幾十個，但是他在網(wǎng)頁中使用了比較大的的FLASH或圖片(如超過300K)，以增強網(wǎng)頁效果，結(jié)果就可能會出現(xiàn)訪問慢的情況，所以建意網(wǎng)頁上盡量使用較小的文件，這樣能增加客戶端的下載速度，訪問者帶來更快的速度。 

15.問：為什么文件已經(jīng)上傳，但無法顯示網(wǎng)站內(nèi)容呢?

答：我們?yōu)槟奶摂M主機所設(shè)定的默認(rèn)文檔為index.htm及index.asp，如果您所上傳首頁文件名與此不符，則輸入域名后無法直接訪問。您可通過ftp軟件修改您的默認(rèn)文檔的文件名，以實現(xiàn)正常的訪問。