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本服務(wù)條款是云南藍隊云計算有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“藍隊云”)與您就云負載均衡ALB服務(wù)的相關(guān)事項所訂立的有效合約。為使用本服務(wù),您應當充分閱讀、理解本服務(wù)條款,其中限制、免責條款或者其他涉及您重大權益的條款(如違約處罰、爭議管轄等)。如您對協(xié)議有任何疑問(wèn),請通過(guò)藍隊云相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行詢(xún)問(wèn),藍隊云將向您解釋條款內容。

 

當您閱讀并點(diǎn)擊同意本協(xié)議或以其他方式選擇接受本協(xié)議后,即表示您已充分閱讀、理解并接受本協(xié)議的全部?jì)热?,并與藍隊云達成一致。本協(xié)議自您通過(guò)網(wǎng)絡(luò )頁(yè)面點(diǎn)擊確認或以其他方式選擇接受本協(xié)議之日起成立。閱讀本協(xié)議的過(guò)程中,如果您不同意本協(xié)議或其中任何條款約定,請不要進(jìn)行后續操作。

 

服務(wù)內容

本服務(wù)是藍隊云提供的云負載均衡ALB服務(wù),其具體服務(wù)內容詳見(jiàn)藍隊云官網(wǎng)產(chǎn)品頁(yè)展示。請您在開(kāi)通服務(wù)前仔細閱讀服務(wù)規則并根據自身需求和情況,確定具體購買(mǎi)或使用的服務(wù)內容。

 

服務(wù)費用

1、 服務(wù)費用將在您訂購頁(yè)面予以列明公示,您可自行選擇具體服務(wù)類(lèi)型并按列明的價(jià)格予以支付。

2、服務(wù)到期后,若您還想繼續使用服務(wù),請在2日內續期并支付相關(guān)費用。藍隊云保留在您未按照約定支付全部費用之前不向您提供服務(wù)和/或技術(shù)支持,或者終止服務(wù)和/或技術(shù)支持的權利。

3、藍隊云可能因營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、產(chǎn)品推廣等各種原因,在特定時(shí)期推出相關(guān)優(yōu)惠措施,您完全理解贈送的服務(wù)項目或優(yōu)惠活動(dòng)不可折價(jià)、沖抵服務(wù)價(jià)格。

 

您的權利與義務(wù)

1、成功訂購服務(wù)后,您有權要求藍隊云按照本服務(wù)協(xié)議以及藍隊云網(wǎng)站(www.tjdsmy.cn)相關(guān)頁(yè)面所展示的服務(wù)說(shuō)明、技術(shù)規范等內容向您提供服務(wù)。

2、您訂購本服務(wù)后,您可享受藍隊云提供的免費售后服務(wù)支持。此外,藍隊云還提供提供其他付費的技術(shù)服務(wù),您可根據需求重新訂購。

3、您應按照藍隊云的網(wǎng)站頁(yè)面提示及本服務(wù)協(xié)議的約定支付相應服務(wù)費用。

4、您對自己存放在藍隊云云平臺上的數據以及進(jìn)入和管理藍隊云云平臺上各類(lèi)產(chǎn)品與服務(wù)的口令、密碼的完整性和保密性負責。因您維護不當或保密不當致使上述數據、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的損失和后果均由您承擔。

6、您應當對藍隊云云負載均衡ALB相關(guān)技術(shù)服務(wù)發(fā)布的緊急服務(wù)升級通知及時(shí)進(jìn)行處理,如在緊急服務(wù)升級通知告知您7天后,因您的原因仍未完成升級,因此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)中斷、數據丟失等損失和后果均由您承擔。

7、您承諾不應大量占用,亦不得導致如程序或進(jìn)程等大量占用藍隊云云計算資源(如云服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )帶寬、存儲空間等)所組成的平臺(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“云平臺”)中服務(wù)器內存、CPU或者網(wǎng)絡(luò )帶寬資源,給藍隊云云平臺或者藍隊云的其他用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器(包括但不限于本地及外地和國際的網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器等)、產(chǎn)品/應用等帶來(lái)嚴重的負荷,影響藍隊云與國際互聯(lián)網(wǎng)或者藍隊云與特定網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器及藍隊云內部的通暢聯(lián)系,或者導致藍隊云云平臺產(chǎn)品與服務(wù)或者藍隊云的其他用戶(hù)網(wǎng)站所在的服務(wù)器宕機、死機或者用戶(hù)基于云平臺的產(chǎn)品/應用不可訪(fǎng)問(wèn)等;

8、您不應在藍隊云服務(wù)或平臺上安裝、使用盜版軟件;您應對自己行為(如自行安裝的軟件和進(jìn)行的操作)所引起的結果承擔全部責任。

9、您有權依照本服務(wù)協(xié)議約定使用本服務(wù),但您在使用本服務(wù)時(shí)須遵守相關(guān)法律法規及服務(wù)規則,并確保擁有法律法規要求的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和能力,不得實(shí)施任何違反法律法規的行為也不得為其提供便利,

10、您在使用本服務(wù)時(shí)須維護互聯(lián)網(wǎng)秩序和安全,不得侵犯任何主體的合法權益(包括但不限于知識產(chǎn)權等)。

11、您理解并同意,中華人民共和國的國家秘密受法律保護,您有保守中華人民共和國的國家秘密的義務(wù);您使用藍隊云服務(wù)應遵守相關(guān)保密法律法規的要求,并不得危害中華人民共和國國家秘密的安全。

12、如果您利用藍隊云提供的服務(wù)進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要獲得國家有關(guān)部門(mén)的許可或批準的,應獲得該有關(guān)的許可或批準,并應符合國家及地方不時(shí)頒布相關(guān)法律法規之要求。

13、您同意不散布電子郵件廣告、垃圾郵件(SPAM):不利用藍隊云提供的服務(wù)散發(fā)大量不受歡迎的或者未經(jīng)請求的電子郵件、電子廣告或包含反動(dòng)、色情等有害信息的電子郵件。

14、藍隊云云負載均衡(ALB)是對多臺云服務(wù)器進(jìn)行流量分發(fā)的服務(wù),因此您理解并確認,您使用藍隊云ALB服務(wù)的前提是必須使用藍隊云云服務(wù)器,且一個(gè)ALB實(shí)例僅能為您在同一節點(diǎn)的藍隊云云服務(wù)器提供云負載均衡服務(wù)。

15、您同意不利用藍隊云提供的資源和服務(wù)上傳(upload)、下載(download)、儲存、發(fā)布如下信息或者內容,不為他人發(fā)布該等信息提供任何便利(包括但不限于設置 URL、BANNER 鏈接等):

(1) 違反國家規定的政治宣傳或新聞信息。

(2) 涉及國家秘密或安全的信息。

(3) 封建迷信或淫穢、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息。

(4) 博彩有獎、賭博游戲、“私服”、“外掛”等非法互聯(lián)網(wǎng)出版活動(dòng)。

(5) 違反國家民族和宗教政策的信息。

(6) 妨礙互聯(lián)網(wǎng)運行安全的信息。

(7) 侵害他人合法權益的信息或其他有損于社會(huì )秩序、社會(huì )治安、公共道德的信息或內容。

(8) 其他違反法律法規、部門(mén)規章或國家政策的內容。

16、您同意不進(jìn)行任何破壞或試圖破壞網(wǎng)絡(luò )安全的行為(包括但不限于釣魚(yú),黑客,網(wǎng)絡(luò )詐騙,網(wǎng)站或空間中含有或涉嫌散播:病毒、木馬、惡意代碼,及通過(guò)虛擬服務(wù)器對其他網(wǎng)站、服務(wù)器進(jìn)行涉嫌攻擊行為如掃描、嗅探、ARP 欺騙、DOS 等)。

17、您同意不進(jìn)行任何改變或試圖改變藍隊云提供的系統配置或破壞系統安全的行為。

18、您同意不從事其他違法、違規或違反藍隊云服務(wù)條款的行為。

19、您不應在藍隊云服務(wù)或平臺之上安裝、使用盜版軟件;您對自己行為(例如自行安裝的軟件和進(jìn)行的操作)所引起的結果承擔全部責任。

20、數據備份是您的義務(wù)和責任。藍隊云不備份用戶(hù)數據,亦不對用戶(hù)數據備份工作或結果承擔任何責任。

 

藍隊云的權利與義務(wù)

1、服務(wù)期限內,藍隊云將按照約定為您提供服務(wù)內容。

2、服務(wù)期限內,藍隊云將為您提供如下售后服務(wù):

(1) 藍隊云將提供7×24客戶(hù)服務(wù)及在線(xiàn)工單技術(shù)服務(wù),解答您在使用中的問(wèn)題;

(2) 藍隊云將為您提供故障支持服務(wù),您應通過(guò)在線(xiàn)工單申報故障;藍隊云將及時(shí)就您非人為操作所出現的故障提供支持,但因您的人為原因和/或不可抗力、以及其他非藍隊云控制范圍內的事項除外。

3、藍隊云僅負責操作系統以下的底層部分及藍隊云提供的軟件的運營(yíng)維護,即服務(wù)的相關(guān)技術(shù)架構及藍隊云提供的操作系統等。操作系統之上部分(如您在系統上安裝的應用程序)由您負責。此外,您自行升級操作系統可能會(huì )造成宕機等不良影響,請把握風(fēng)險并謹慎操作。

4、您了解藍隊云無(wú)法保證其所提供的服務(wù)毫無(wú)瑕疵(如藍隊云安全產(chǎn)品并不能保證您的硬件或軟件的絕對安全),但藍隊云承諾不斷提升服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

5、如藍隊云發(fā)現您違反本服務(wù)協(xié)議的約定,藍隊云有權根據情況采取相應的處理措施,包括但不限于立即終止服務(wù)、中止服務(wù)或刪除相應信息等。如果第三方機構或個(gè)人對您提出質(zhì)疑或投訴,藍隊云將通知您,您有責任在規定時(shí)間內進(jìn)行說(shuō)明并出具證明材料,如您未能提供相反證據或您逾期未能反饋的,藍隊云將采取包括但不限于立即終止服務(wù)、中止服務(wù)或刪除相應信息等處理措施。因您未及時(shí)更新聯(lián)系方式或聯(lián)系方式不正確而致使未能聯(lián)系到您的,亦視為您逾期未能反饋。

 

用戶(hù)數據

1、藍隊云可能會(huì )使用您提交的注冊賬戶(hù)的信息,向您發(fā)出產(chǎn)品、服務(wù)的推廣營(yíng)銷(xiāo)信息。

2、就用戶(hù)業(yè)務(wù)數據,藍隊云除執行您的服務(wù)要求外,不進(jìn)行任何未獲授權的使用及披露;但以下情形除外:

在國家有關(guān)機關(guān)依法查詢(xún)或調閱用戶(hù)業(yè)務(wù)數據時(shí),藍隊云具有按照相關(guān)法律法規或政策文件要求提供配合,并向第三方或者行政、司法等機構披露的義務(wù);

您和藍隊云另行協(xié)商一致。

 

知識產(chǎn)權

1、本協(xié)議項下一方向對方提供的任何資料、技術(shù)或技術(shù)支持、軟件、服務(wù)等的知識產(chǎn)權均屬于提供一方或其合法權利人所有; 除提供方或合法權利人明示同意外,另一方無(wú)權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用上述知識成果,否則應承擔相應的責任。

2、您應保證提交藍隊云的素材、對藍隊云服務(wù)的使用及使用藍隊云服務(wù)所產(chǎn)生的成果未侵犯任何第三方的合法權益。藍隊云應保證向您提供的服務(wù)未侵犯任何第三方的合法權益。

3、藍隊云向您提供的任何資料、技術(shù)、軟件、服務(wù)等的知識產(chǎn)權均屬于藍隊云所有(依法屬于第三方的除外),您僅有權依照本服務(wù)條款約定使用且不得以任何方式損害藍隊云相關(guān)知識產(chǎn)權權益;除藍隊云明示同意外,您無(wú)權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用上述資料、技術(shù)、軟件、服務(wù)等及其相關(guān)知識產(chǎn)權。您也不得對藍隊云提供的軟件、系統等進(jìn)行破解,進(jìn)行反向工程、反編譯、反匯編或以其他方式嘗試發(fā)現源代碼或繞過(guò)任何技術(shù)限制。

4、 如果第三方機構或個(gè)人對您使用藍隊云服務(wù)所涉及的相關(guān)素材的知識產(chǎn)權歸屬提出質(zhì)疑或投訴,或對您使用的藍隊云服務(wù)的知識產(chǎn)權的歸屬提出質(zhì)疑或投訴,您和藍隊云均有責任出具相關(guān)知識產(chǎn)權證明材料,并配合對方的相關(guān)投訴處理工作。對于因此引起的索賠、訴訟或可能向其提起訴訟,違約方應負責解決,承擔費用和損失,以及使另一方免責。

 

保密

1、服務(wù)協(xié)議所稱(chēng)保密信息,是指一方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“接受方”)從對方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“披露方”)取得的、獲知的、或因雙方履行本協(xié)議而產(chǎn)生的商業(yè)秘密(包括財務(wù)秘密)、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)訣竅和(或)其他應予保密的信息和資料(包括產(chǎn)品資料,產(chǎn)品計劃,價(jià)格,財務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)規劃,業(yè)務(wù)戰略,客戶(hù)信息,客戶(hù)數據,研發(fā),軟件,硬件,API應用數據接口,技術(shù)說(shuō)明,設計,特殊公式,特殊算法等),無(wú)論上述信息和資料以何種形式或載于何種載體,無(wú)論披露方在披露時(shí)是否以口頭、圖像或書(shū)面等方式表明其具有保密性。
2、雙方應采取適當措施妥善保存對方提供的保密信息,措施的審慎程度不少于其保護自身的保密信息時(shí)的審慎程度。雙方僅能將保密信息用于與本協(xié)議項下的有關(guān)用途或目的。

3、雙方保證保密信息僅可在各自一方從事該業(yè)務(wù)的負責人和雇員范圍內知悉,并嚴格限制接觸上述保密信息的員工遵守本條之保密義務(wù)。

4、本條上述限制條款不適用于以下情況:

在簽署本協(xié)議之時(shí)或之前,該保密信息已以合法方式屬接受方所有;

保密信息在通知給接受方時(shí),已經(jīng)公開(kāi)或能從公開(kāi)領(lǐng)域獲得;

保密信息是接受方從與其沒(méi)有保密或不透露義務(wù)的第三方獲得的;

在不違反本協(xié)議約定責任的前提下,該保密信息已經(jīng)公開(kāi)或能從公開(kāi)領(lǐng)域獲得;

該保密信息是接受方或其關(guān)聯(lián)或附屬公司獨立開(kāi)發(fā),而且未從通知方或其關(guān)聯(lián)或附屬公司獲得的信息中獲益;

接受方應法院或其它法律、行政管理部門(mén)要求(通過(guò)口頭提問(wèn)、詢(xún)問(wèn)、要求資料或文件、傳喚、民事或刑事調查或其他程序)因而透露保密信息;

接受方為向行政管理部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )等機構申請某項業(yè)務(wù)資質(zhì)、獲得某項認定、或符合國家、行業(yè)標準/認證,需結合對方情況向前述機構提交材料或進(jìn)行說(shuō)明的而披露的信息,在該等情況下,接受方應秉持必要情況下最少披露原則及要求因此獲知保密信息的機構按不低于本協(xié)議的標準予以保密。

5、您和藍隊云都應盡最大的努力保護上述保密信息不被泄露。一旦發(fā)現有上述保密信息泄露事件,雙方應合作采取一切合理措施避免或者減輕損害后果的產(chǎn)生。如因此給對方造成損失的,應賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。

6、雙方保密義務(wù)在本協(xié)議有效期限內及期限屆滿(mǎn)后持續有效,直至相關(guān)信息不再具有保密意義

 

服務(wù)的開(kāi)通、終止、變更

1、您在藍隊云官網(wǎng)產(chǎn)品頁(yè)購買(mǎi)并支付相應服務(wù)費用后,方可使用本服務(wù)。

2、發(fā)生下列情形,藍隊云終止向您提供服務(wù):

雙方協(xié)商一致提前終止的;

藍隊云由于自身經(jīng)營(yíng)政策的變動(dòng),提前通過(guò)發(fā)網(wǎng)站內公告、在網(wǎng)站內合適版面發(fā)通知或給您發(fā)站內通知、書(shū)面通知的方式,終止本服務(wù)條款項下的服務(wù)。

您嚴重違反本協(xié)議(包括,您嚴重違反相關(guān)法律法規規定,或您嚴重違反本協(xié)議項下之任一承諾內容等),藍隊云有權提前終止服務(wù)直至清除您的全部數據;

您理解并充分認可,雖然藍隊云已經(jīng)建立(并將根據技術(shù)的發(fā)展不斷完善)必要的技術(shù)措施來(lái)防御包括計算機病毒、網(wǎng)絡(luò )入侵和攻擊破壞(包括DDoS)等危害網(wǎng)絡(luò )安全事項或行為(以下統稱(chēng)該等行為),但鑒于網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)的局限性、相對性以及該等行為的不可預見(jiàn)性,因此如因您網(wǎng)站遭遇該等行為而給藍隊云或者藍隊云的其他網(wǎng)絡(luò )或服務(wù)器(包括本地及外地和國際的網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器等)帶來(lái)危害,或影響藍隊云與國際互聯(lián)網(wǎng)或者藍隊云與特定網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器及藍隊云內部的通暢聯(lián)系,藍隊云可決定暫?;蚪K止服務(wù)。

 

違約責任

1、您違反本協(xié)議中的承諾、保證條款、服務(wù)使用規則或義務(wù)的任一內容,或藍隊云根據其判斷認為您的使用行為存在異常的,藍隊云均有權就其情節,根據獨立判斷并單方采取以下措施中的一種或多種:(1)限制、中止使用服務(wù);(2)終止提供服務(wù),終止本協(xié)議;(3)追究您的法律責任;(4)其他藍隊云認為適合的處理措施。藍隊云依據前述約定采取中止服務(wù)、終止服務(wù)等措施而造成的用戶(hù)損失將由您承擔。

2、如因您違反有關(guān)法律法規或者本協(xié)議、相關(guān)規則之規定,使藍隊云遭受任何損失、受到其他用戶(hù)、任何第三方的索賠或任何行政管理部門(mén)的處罰,您應對藍隊云、其他用戶(hù)或相關(guān)第三方的實(shí)際損失進(jìn)行全額賠償,包括合理的律師費用。

3、如果因藍隊云原因造成您連續72小時(shí)不能正常使用服務(wù)的,您可終止接受服務(wù),但非藍隊云控制之內的原因引起的除外。

4、在任何情況下,藍隊云均不對任何間接性、后果性、懲戒性、偶然性、特殊性的損害,包括您使用藍隊云服務(wù)而遭受的利潤損失承擔責任(即使您已被告知該等損失的可能性)。

 

不可抗力及免責

1、您理解并同意,在使用藍隊云服務(wù)的過(guò)程中可能會(huì )遇到以下情況使服務(wù)發(fā)生中斷。出現下述情況時(shí),藍隊云應及時(shí)與相關(guān)單位配合進(jìn)行修復,但是由此給您造成的損失藍隊云將予以免責。

不可抗力,包括但不限于自然災害、政府行為、法律法規頒布調整、動(dòng)亂等不能預見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況。

基礎運營(yíng)商原因,包括但不限于電信部門(mén)技術(shù)調整、電信/電力線(xiàn)路被他人破壞、電信/電力部門(mén)對電信網(wǎng)絡(luò )/電力資源進(jìn)行安裝、改造、維護。

網(wǎng)絡(luò )安全事故,如計算機病毒、木馬或其他惡意程序、黑客攻擊的破壞。

您通過(guò)非藍隊云授權的方式使用藍隊云服務(wù),您操作不當或您的電腦軟件、系統、硬件和通信線(xiàn)路出現故障。

其他非藍隊云過(guò)錯、藍隊云無(wú)法控制或合理預見(jiàn)的情形。

藍隊云在進(jìn)行服務(wù)器配置、維護時(shí),需要短時(shí)間中斷服務(wù)。

由于 Internet 上的通路阻塞造成您網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)速度下降。

2、因不可抗力或者其他意外事件,使得本服務(wù)條款的履行不可能、不必要或者無(wú)意義的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承擔責任。

3、不可抗力、意外事件是指不能預見(jiàn)、不能克服并不能避免且對一方或雙方當事人造成重大影響的客觀(guān)事件,包括自然災害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社會(huì )事件如戰爭、動(dòng)亂、政府行為、電信主干線(xiàn)路中斷、黑客、網(wǎng)路堵塞、電信部門(mén)技術(shù)調整和政府管制等。

 

法律適用及爭議解決

1、本服務(wù)條款的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決等,均適用中華人民共和國法律、法規、電信管理部門(mén)的規定和計算機行業(yè)的規范。

2、因本服務(wù)條款產(chǎn)生之爭議,雙方應首先協(xié)商解決;雙方未能以誠意協(xié)商解決的,任何一方均應將爭議提交本服務(wù)條款簽訂地云南藍隊云計算有限公司所在地的人民法院裁決。

 

其他

1、藍隊云有權根據變化適時(shí)或必要時(shí)對本服務(wù)條款內容做出修改,您可以在藍隊云官網(wǎng)的最新版本中查閱相關(guān)協(xié)議條款。如您不同意藍隊云對本服務(wù)條款所做的修改,您有權停止使用本服務(wù)并書(shū)面通知藍隊云,如您繼續使用本服務(wù),則視為您接受修改后的條款。

2、本協(xié)議的任何條款在任何時(shí)候被確定為不合法、無(wú)效或不可強制執行時(shí),不影響本協(xié)議的其他條款的履行和有效性。


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