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模板規范
短信支持內容規范
類(lèi)別 | 規范 |
模 板 格 式 規 范 | 字符：支持500字以?xún)龋ê瑪底?、符號、英文字母的每個(gè)單字符算一個(gè)字）
單條短信最多為140個(gè)字節，70個(gè)中文字符。超過(guò)70中文字符為長(cháng)短信，下發(fā)會(huì )被拆成多條，計費也按照多條計算。
營(yíng)銷(xiāo)短信：模板末尾必須加回T退訂/回TD退訂
注意：
● 不支持【】，可能會(huì )與簽名混淆。
● 暫不支持如★、 ※、 →、 ●等特殊符號，可能會(huì )導致短信出現亂碼。 |
內 容 規 范 | 短信模板需明確表述短信發(fā)送的實(shí)際內容。
● 不支持發(fā)送未經(jīng)審核許可的發(fā)送行為。
● 不支持詐騙類(lèi)短信、政治敏感詞、非法集會(huì )、暴力、恐嚇、色情、皮草、助考、商標注冊、加群、加qq或個(gè)人微信、販賣(mài)個(gè)人信息、宣傳短信通道。
● 不支持非會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)短信（數據推廣，工信部要求），如來(lái)源不明手機號發(fā)送、網(wǎng)站非注冊用戶(hù)拉新，主要指邀請注冊、邀請成為會(huì )員的商業(yè)性信息 ；不支持通訊錄營(yíng)銷(xiāo)（如脈脈app給聯(lián)系人發(fā)營(yíng)銷(xiāo)）。
● 不支持邀請類(lèi)短信，如邀請注冊，邀請成為會(huì )員等。
● 針對不同行業(yè)的內容規范限制：
傳統行業(yè)：不支持會(huì )所、酒吧、足浴、美容、pos機短信營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)內容
互聯(lián)網(wǎng)：不支持彩票、賭博、中獎通知、一元奪寶、一元秒殺類(lèi)型 社交：不支持如脈脈、找到、直播等
醫療：不支持醫療、整形、美容
電商：不支持更改評價(jià)內容；不支持刷單相關(guān)內容；差價(jià)紅包補償；（不支持二類(lèi)電商，欺詐內容多，高風(fēng)險高投訴）
招聘：不支持面試招聘通知
教育：不支持移民留學(xué)
金融、地產(chǎn)、移民、教育培訓：僅支持驗證碼（不支持貸款催款，金融營(yíng)銷(xiāo)、包含股票、理財、逾期、威脅，影響征信，網(wǎng)貸，信用卡，期貨報價(jià)、區塊鏈游戲等）
運營(yíng)商業(yè)務(wù)：不支持運營(yíng)商業(yè)務(wù)推廣，運營(yíng)商手機營(yíng)業(yè)廳促銷(xiāo)、流量充值、手機話(huà)費充值等運營(yíng)商相關(guān)內容，如騰訊大王卡、沃卡業(yè)務(wù)。
● 禁止發(fā)送：淘寶改中差評，兼職刷單，山寨機，直播，移民留學(xué)，風(fēng)水宗教，金融催還款，回復確認收貨，POS機，招代理，交友，淘口令，微信加群，淘寶加群，A貨，房地產(chǎn)，金融借貸，催收，做任務(wù)，支付寶紅包，違法違規等。
● 禁止發(fā)送涉及：色情、賭博、毒品、黨政、法律維權、眾籌、慈善募捐、宗教、迷信、股票、留學(xué)移民、面試招聘、博彩、貸款、催款還款、信用卡提額、投資理財、中獎、抽獎、一元奪寶、一元秒殺、一元云購、二類(lèi)電商、A貨、整形、煙酒、交友、暴力、恐嚇、皮草、返現返利、代開(kāi)發(fā)票、運營(yíng)商禁止發(fā)送的信息、代理注冊、代辦證件、加群、加QQ或者加微信、販賣(mài)個(gè)人信息、運營(yíng)商策反、流量營(yíng)銷(xiāo)、違反廣告法用語(yǔ)、殯葬、刷單、空包網(wǎng)、邀請好評、轉店類(lèi)業(yè)務(wù)等信息的短信。
● 禁止在關(guān)鍵字或關(guān)鍵信息中出現錯別字、變體字、異體字、各類(lèi)干擾符號等；禁止出現各類(lèi)非正?；旌献忠约胺浅Ｓ玫谋磉_法。 |
注意：如出現違法違規或者損害到相關(guān)他人（企業(yè)）權益或經(jīng)濟損失的，平臺將保留最終追究的權利！
短信內容變量規范
短信模板可以包含變量，變量表示實(shí)際發(fā)送短信時(shí)，客戶(hù)希望自定義變化的內容，在發(fā)送時(shí)客戶(hù)自行替換為實(shí)際合法合規內容。
類(lèi)別 | 說(shuō)明 |
變量格式 | ${name}、${content}、${time}、${number}、${money}等，中間字母應代表變量屬性。 |
其他規范 | 不支持設置變量鏈接，如www.${site}.cn。
同一短信中多個(gè)變量括號中字母需區分開(kāi)來(lái)。如：${key1}，${key2}
不支持純變量模板或目的不明確的模板，如：
● ${content}
● 長(cháng)沙縣黨建O2O：${body}
● 尊敬的${ContactPerson} ,${FreeTex}. |
注意：不可利用變量?jì)热萏鎿Q為違法違規內容，如有損平臺及相關(guān)他人（企業(yè)）權益，平臺將保留最終追究的權利！